2021/10/20 14:40
この度は数ある通販サイトの中から、なお整骨院オンラインショップにご来店いただき誠にありがとうございます。
当サイトご利用にあたって、いくつか注意事項がございます。ご理解の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
【メールの受信設定について】
下記のメールアドレスを受信できるよう設定いただきますようお願いいたします。
(1) noreply@thebase.in
(2) nao.osteopathicclinic@gmail.com
(1) noreply@thebase.in
当サイトは安心してお買い物いただくため、ECプラットフォーム「BASE」を利用しております。
そのため「noreply@thebase.in」より、注文後の注文控えメール・発送完了メール等を自動送信しております。
注文控えメールには、振込先など重要な情報が記載されていますので、必ず受信できるよう設定してください。
なお、これら自動送信メールは再送することができませんので、ご了承ください。
(2) nao.osteopathicclinic@gmail.com
当院からお客様へのご連絡は、原則メールにてご連絡させていただきます。
「nao.osteopathicclinic@gmail.com」のアドレスで送信いたしますので、必ず受信できるよう設定してください。
※設定をしてもメールが届かない場合、迷惑メールフォルダを含む全てのメールフォルダをご確認ください。
【お支払い方法について】
ご利用可能な決済方法は次の通りです。
▶クレジットカード（VISA／MasterCard／アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）／JCB）
▶ドコモ払い
▶au かんたん決済／au WALLET
▶ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
▶Amazon Pay
▶後払い決済
※当サイトは安心してお買い物いただくため、ECプラットフォーム「BASE」を利用しております。そのため、支払先情報にBASE（ベイス）と表示される場合がございますが、正しく入金処理されますのでご安心ください。
※Amazon Payは、BASEアプリからはご利用できません。WEBブラウザからご注文ください。
【商品の発送について】
当院に在庫のある商品は、代金のお支払い確定後３日営業日以内に発送いたします。
当院に在庫がなく、メーカー取り寄せとなる商品の場合は、発送完了見込み日をメールにてご連絡いたします。
配送会社は「ヤマト運輸」です。
ヤマト運輸様の荷物お問い合わせシステムにて、商品の配送状況をご確認いただけます。
【送料について】
送料については各商品ページをご覧ください。
税込10,000円以上の商品をご購入の場合、送料無料です。
複数商品をご注文いただいた場合は、可能な限りまとめて発送いたしますが、同梱できない場合は別での発送となります。ご了承ください。
【返品について】
お客様のご都合によるキャンセルやご返品には応じ兼ねます。
ご不明な点やご質問は、必ず事前に当サイトのお問合せ、またはメール（nao.osteopathicclinic@gmail.com)にて当院までご確認いただきますようお願いいたします。
【保証期間内の故障等について】
ソマヴェディック製品（ポータブルボタン・ポータブルペンダントを除く）は、購入日より５年のメーカー保証の対象となります。
保証期間内に機器不具合等が発生した場合は、当サイトのお問い合わせページ、またはメール（nao.osteopathicclinic@gmail.com)にて当院までご連絡ください。入力いただいたメールアドレスに折り返し連絡させていただきます。
ご連絡の際には、ご購入者名・ご購入時のメールアドレス・ご購入時の電話番号・機器に記載されたシリアルナンバー（できれば注文IDも）を記載いただきますとスムーズに対応可能です。
※保証修理は品物の交換となります（故障パーツのみの交換）。
この保証は、部品の故障・機能故障・あるいは製造過程における欠陥のみに適用されます。
不適切な取扱や、不可抗力（雷や地震など）によって引き起こされた破損は保証の対象外となります。
【商品の入荷について】
新商品の入荷については、Instagramまたはホームページにてご案内しております。
また、在庫切れ商品の再入荷情報をご希望のお客様は、該当する商品ページにて「再入荷通知を希望する」を設定してください。
【領収書の発行について】
商品に領収書は同梱しておりません。
領収書が必要なお客様は、サイトのお問い合わせページ、またはメール（nao.osteopathicclinic@gmail.com)にて当院までご連絡ください。
